Que faire lorsque votre ouvre-porte de garage cesse de fonctionner ?

Une porte de garage en bon état et qui fonctionne correctement tous les jours est une priorité. Si vous êtes pressé et en retard pour vous rendre au travail, votre ouvre‑porte doit fonctionner adéquatement.

Voici les principales causes qui peuvent expliquer les problèmes d’ouvre‑porte de garage.

1- Panne électrique

Si une panne de courant s’est déclarée dans votre secteur (ou dans votre maison seulement), il suffit de désactiver votre ouvre‑porte en tirant sur le cordon d’urgence (rouge) puis de lever à la main votre porte de garage.

Si vous possédez un loquet (sur le côté de votre porte), verrouillez la porte avec celui‑ci. N’oubliez‑pas de débrancher votre ouvre‑porte pour qu’il ne soit pas mis en fonction pendant que le loquet est mis : cela pourrait endommager votre porte ou votre ouvre‑porte.

2- Alimentation électrique

Si le témoin orange du détecteur/émetteur n’est pas allumé, assurez‑vous que l’ouvre‑porte reçoit bien l’alimentation électrique, que le fil du détecteur n’est pas court-circuité ou brisé, et que l’inverseur a été câblé de la bonne façon.

Si le témoin DEL vert du détecteur/récepteur ne s’allume pas, vérifiez que le fil du détecteur n’est pas court-circuité ou brisé, et que les inverseurs sont bien alignés.

Veillez à ce que la commande de la porte soit correctement raccordée (un message s’affichera sur l’écran si l’installation et le câblage de la commande ont été bien effectués).

3- Vous actionnez votre émetteur à distance et rien ne bouge

La batterie est à changer. Vous pouvez utiliser le clavier numérique extérieur, qui fonctionne tout comme un émetteur à distance.

Si la commande de porte ne fonctionne pas, les fils sont peut‑être court-circuités ou la commande est peut‑être défectueuse. Inspectez le câblage des détecteurs inverseurs de sécurité et tous les points d’agrafe et de connexion. Remplacez ou corrigez les fils au besoin.

4- Vous essayez de refermer la porte mais cela ne fonctionne pas

La situation la plus courante est celle d’un désalignement du système photo-électrique. Il suffit de replacer le boîtier fautif en ligne droite avec l’autre. Regardez sur le panneau de contrôle mural s’il y a un faisceau lumineux qui clignote. Ce clignotement arrêtera quand les deux boîtiers seront bien enlignés.

5- Vous êtes à quelques pieds de votre porte, vous actionnez l’émetteur et rien ne fonctionne.

Il peut y avoir trois causes possibles :

• La batterie de votre émetteur est à changer.
• Vous n’avez pas appuyé assez longtemps sur le bouton (deux secondes minimum).
• Il y a une interférence dans le signal. Assurez‑vous que l’antenne (petit fils d’une longueur de 6 pouces) de l’ouvre‑porte est bien en dehors du boîtier du moteur. Si le problème persiste, consultez un professionnel (technicien formé et expérimenté) en portes de garage qui pourra prolonger votre antenne hors du garage pour une meilleure réception.

6- Porte de garage qui ne se referme pas/ne s’ouvre pas au complet

Il suffit de régler avec un tournevis le serrement des vis des boutons « haut » et « bas », qui sont souvent placés sur le côté du moteur. Suivez les instructions du fabricant inscrites dans le manuel d’entretien, que vous pouvez facilement trouver sur Internet si votre ouvre‑porte est âgé de moins d’une décennie.

7- Votre système d’ouverture/fermeture est très bruyant

Souvent, ce sont certaines pièces du système qui font du bruit, parce que le boulon qui les retient s’est desserré. Faites une inspection visuelle de toutes les pièces pour trouver lesquelles feraient du bruit. Lubrifiez toutes les pièces mobiles pour vous assurer de leur bon fonctionnement et pour les garder silencieuses. Les portes avec système de levage par chaîne peuvent être très bruyantes si la chaîne s’est relâchée. Le problème de bruit peut aussi provenir d’un ressort cassé ou des rails qui seraient désalignés.

Si vous n’arrivez pas à identifier la source du bruit, contactez un spécialiste en portes de garage pour qu’il effectue les correctifs appropriés.

Souvenez‑vous que votre porte de garage est la pièce mobile la plus importante de votre résidence. Faites effectuer un entretien tous les deux ans par un technicien qualifié en entretien et réparation d’ouvre‑porte de garage. Demandez une soumission en ligne qui vous indiquera le coût d’un entretien ou d’une réparation. Nous nous assurerons que votre ouvre‑porte de garage fonctionnera à merveille pour très longtemps !